在後新冠疫情時代，私立學校和私立學校的招生情況發生了變化。 雖然一些學校已重回正軌，但許多學校今年仍在努力達到維持項目和師資所需的人數。 根據我們在 SchoolAdvice 的經驗，實時聊天是提高參與度和發展業務的最佳工具。 該博客為私立學校和私立學校提供了一些為學校實施實時聊天的策略。 ​如果您想聯繫以了解更多信息，請安排 30分鐘免費諮詢。

一個– 實時支持:

實時聊天允許學校網站的訪問者立即獲得幫助和支持。 它提供了學校和觀眾之間的即時聯繫，可以快速響應查詢、疑慮或問題。 這種實時支持提高了學生/家長的滿意度和參與度。

二 – 改善溝通：

實時聊天促進未來學生、當前學生、家長和學校工作人員之間的無縫溝通。 它允許直接互動，使個人能夠提出問題、尋求指導或請求信息，而無需打電話或發送電子郵件。 這提高了溝通效率並有助於建立更牢固的關係。

三 – 個性化協助：

實時聊天可根據個人需求提供個性化幫助。 學校代表可以進行一對一的對話，了解具體要求，並提供定制的指導或支持。 這種個性化的方法可以帶來更高的滿意度，建立對學校的信心，並為網站訪問者提供更好的整體體驗。

四 – 提高可及性：

實時聊天為網站訪問者提供了一種方便且易於訪問的溝通方式。 只要有互聯網連接，人們就可以隨時隨地聯繫學校的工作人員。 這種包容性確保具有不同時間表、時區或無障礙需求的個人可以輕鬆地與學校互動。

五——高效的問題解決:

通過實時聊天，可以及時解決問題和疑慮。 學校工作人員可以實時提供分步說明、故障排除指導或相關資源，最大限度地減少延誤和挫折。 這種問題解決效率可以提高客戶滿意度並防止潛在問題升級。

六 - 分析和見解：

許多實時聊天平台提供分析和報告功能。 這些工具可以提供有關網站訪問者行為、常見問題、熱門主題和其他指標的寶貴見解。 學校可以利用這些數據來識別趨勢、改進服務、優化網站內容並增強整體用戶體驗。

七 – 具有成本效益的解決方案:

實時聊天對於學校來說是一種經濟高效的溝通解決方案。 它減少了對大量電話支持或額外人員的需求，因為代表可以同時處理多個聊天對話。 這種效率有助於有效管理資源，並可能為學校節省成本

一個– 學校主辦的申請：

如今有許多實時聊天應用程序可用。 有些可以免費安裝，但大多數需要按月付費。 如果學校有專門的內部網絡管理員或網絡服務提供商，那麼設置起來會相當簡單。 託管自己的實時聊天服務意味著工作人員必須 24/7 隨時響應。 對於吸引國際家庭的學校來說，語言可能是一個問題。 對於許多學校來說，這可能不是一個實際或可行的解決方案。 

二 – 實時聊天服務提供商（實時管理員）:

實時管理員是 SchoolAdvice 合作夥伴，為大量企業、學校和大學提供 24/7 個性化實時聊天解決方案。 對於那些尋求實時聊天的所有優勢而無需投入員工和額外資源的學校來說，這可能是理想的解決方案。 Live Admins 全天候（24/7）提供多種語言版本，對於學校來說是一種經濟高效的通信解決方案。 單擊此處請求 30 天免費試用。